プライバシーポリシー

1. 取得する情報

• 会員登録の際にご入力いただくメールアドレス、事業所名（任意）
• 資料ダウンロード時にご入力いただくメールアドレス
• 本サービスの利用にあたり入力される計画・面談メモ等のテキスト（後述のマスキング処理後のもの）
• 利用状況に関する情報（AI機能の利用回数・日時など）

入力されるテキストには、障害の種別・心身の状況その他の要配慮個人情報が含まれることがあります。当社は、これらの情報を、利用者が所属する事業所（個人情報取扱事業者）からの委託に基づいて取り扱い、本サービスの提供以外の目的には利用しません。

2. 利用目的

• 本サービス（AIによる計画の点検・下書き生成等）の提供のため
• 無料利用枠の管理、本人確認、お問い合わせへの対応のため
• 資料の送付と、本サービスに関するご案内のため
• 本サービスの品質改善・不具合の調査のため

3. 個人情報のマスキングとAI処理への送信

入力されたテキストは、AIによる処理のため Anthropic, PBC（米国）が提供するAPIに送信されます。 送信に先立ち、当社は氏名・施設名・受給者証番号等の個人を特定し得る情報をマスキング（伏字化）します。 利用者は、送信前に「実際に送信される内容」をプレビューで確認できます。

Anthropic, PBCは米国に所在する事業者であり、送信されたデータは米国内のサーバーで処理されます。米国には日本の個人情報保護法に相当する包括的な個人情報保護制度はなく、分野別の法制度が存在します（米国の制度の詳細は、個人情報保護委員会が公表する「米国（アメリカ合衆国）における個人情報の保護に関する制度調査」をご参照ください）。

当社は、Anthropic, PBCとの間で、データ処理に関する契約（Data Processing Addendum）に基づき、次の措置が講じられていることを確認しています。

• 送信データをAIモデルの学習に利用しないこと
• APIに送信されたデータは原則30日以内に自動削除されること
• EU標準契約条項（SCC）相当の契約的保護が組み込まれていること

当社は、これらの措置の実施状況を年1回以上確認します。本項に関する情報提供をご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

当社は、送信したデータをAIモデルの学習に利用させない方針で運用します。

4. データの最小化と保管

本サービスは、利用者を「利用者A」等の仮名で扱い、氏名等の個人を特定する情報をそのまま保持しない設計です。 保存するテキストはマスキング処理後のものとします。

保存されたマスキング済みテキストおよびレビュー結果は、アカウント削除のお申し出を受けてから30日以内に削除します。アカウントの削除は、下記のお問い合わせ窓口までお申し出ください。

資料ダウンロード時に取得したメールアドレスは、利用目的を達成するまで保管します。削除をご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

5. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合等を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。 ただし、本ポリシー第3条に定めるAI処理に伴う送信を除きます。

6. 安全管理措置

当社は、取得した情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

当社は、個人データの取扱いの一部を米国に所在する事業者（Anthropic, PBC）に委託しており、同国の個人情報保護制度を把握した上で、契約により必要な安全管理措置を講じています。

7. 開示・訂正・削除等の請求

利用者は、当社が保有する自己の情報について、開示・訂正・削除等を請求できます。 下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

8. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じます。

9. お問い合わせ窓口

Taffy合同会社
メール：suenaga@taffy-inc.com