Tonarela
プライバシーポリシー
2026年6月24日 制定
Taffy合同会社(以下「当社」)は、当社が提供する「Tonarela」(以下「本サービス」)における 利用者の情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。
1. 取得する情報
- 会員登録の際にご入力いただくメールアドレス、事業所名(任意)
- 本サービスの利用にあたり入力される計画・面談メモ等のテキスト(後述のマスキング処理後のもの)
- 利用状況に関する情報(AI機能の利用回数・日時など)
2. 利用目的
- 本サービス(AIによる計画の点検・下書き生成等)の提供のため
- 無料利用枠の管理、本人確認、お問い合わせへの対応のため
- 本サービスの品質改善・不具合の調査のため
3. 個人情報のマスキングとAI処理への送信
入力されたテキストは、AIによる処理のため Anthropic, PBC(米国)が提供するAPIに送信されます。 送信に先立ち、当社は氏名・施設名・受給者証番号等の個人を特定し得る情報をマスキング(伏字化)します。 利用者は、送信前に「実際に送信される内容」をプレビューで確認できます。
当社は、送信したデータをAIモデルの学習に利用させない方針で運用します。
4. データの最小化と保管
本サービスは、利用者を「利用者A」等の仮名で扱い、氏名等の個人を特定する情報をそのまま保持しない設計です。 保存するテキストはマスキング処理後のものとします。
5. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合等を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。 ただし、本ポリシー第3条に定めるAI処理に伴う送信を除きます。
6. 安全管理措置
当社は、取得した情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
7. 開示・訂正・削除等の請求
利用者は、当社が保有する自己の情報について、開示・訂正・削除等を請求できます。 下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
8. 本ポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じます。
9. お問い合わせ窓口
Taffy合同会社
メール:suenaga@taffy-inc.com